Foire aux questions
Livraison
Quels sont les secteurs de livraison?
Les secteurs de livraison sont déterminés en fonction des codes postaux. Nous optons pour la succursale la plus près du lieu de livraison.
Quels sont les délais de livraison?
Si votre commande est passée avant 11 h, vous aurez votre commande la journée même. Si votre commande est passée après cette heure, vous aurez votre commande le lendemain. Vous pouvez aussi choisir une journée spécifique de livraison.
Si je ne suis pas à la maison lors de la livraison, que faites-vous avec ma commande?
Si vous êtes absent lors de la livraison, nous ne pourrons pas laisser la commande devant votre porte puisque nous devons nous assurer qu'elle est remise à une personne majeure. Dans une telle situation, nous repartirons avec la commande, puis nous communiquerons avec vous afin de fixer une nouvelle date de livraison.
Quel est le montant minimum pour avoir la livraison?
Nous demandons un minimum de 40,00 $ avant taxes.
Quels sont les frais de livraison?
Les frais de livraisons sont de 5,00 $. Si votre commande dépasse 50,00 $ avant taxes, notez que la livraison sera gratuite!
Quel est le délai pour récupérer ma commande en succursale (cueillette en magasin)?
Le délai habituel de préparation pour une cueillette en magasin est de 3 heures. La récupération de votre commande en succursale peut donc se faire à partir de ce moment. En cas de doute, communiquez avec nous.
Puis-je faire livrer ma commande ailleurs qu'à mon domicile?
Oui, vous pouvez faire livrer votre commande à l'endroit de votre choix, pour autant que cet endroit fasse partie de nos secteurs de livraison.
Cartes-cadeaux
Les cartes-cadeaux Monde des Bières sont-elles valides sur tout en magasin? (saucisses, boites-cadeaux, verres, etc.)
Oui, nos cartes-cadeaux sont valides sur tous les articles disponibles en magasin : bières, saucisses, sauces, verres, etc.
Les cartes-cadeaux Monde des Bières sont-elles valides dans toutes les succursales?
Oui, nos cartes-cadeaux sont valides dans toutes les succursales Monde des Bières.